工业化是一个时代的记忆,大同作为著名的煤都和能源重化工基地,烙印着深深的时代印记,留存着晋华宫国家矿山公园、大同煤矿“万人坑”遗址纪念馆、晋华公司遗址、大同开源一号文化创意产业园(原煤气厂)等一批珍贵工业遗产,还有口泉沟、马武山等待开发资源。这些遗址不仅镌刻着区域工业发展的沧桑历程,更蕴含着厚重的历史文化价值,是文旅产业转型发展的宝贵财富。在文旅融合成为时代趋势的背景下,挖掘工业遗址价值既能传承历史文脉、增强文化认同,又能培育经济新增长点、带动就业增收。然而当前,我市工业遗址文旅开发仍面临多重瓶颈,亟需精准施策破解难题,推动文旅产业实现质的飞跃。
一、保护与开发不足,资源存续承压
部分工业遗址因年代久远,建筑结构老化严重,自然风化与人为破坏加剧了损毁程度,如晋华公司遗址等急需大量修缮资金。政府财政投入有限,且遗址保护项目投资回报周期长,社会资本参与积极性不足,导致保护资金缺口持续扩大,不仅影响遗址实体维护,更制约了文化内涵的深度挖掘。而部分已开发项目,如井下探秘游,如果流量控制不当,易造成巷道过度踩踏、设施损坏,可能威胁遗址的完整性与稳定性,形成保护与开发的矛盾。
二、产品宣传滞后,市场吸引力不足
文旅产品形式单一,多以传统参观游览为主,深度参与少,停留时间短,游客二次消费意愿低,制约了经济效益提升。如,晋华宫国家矿山公园的矿井体验、安全教育馆的展览展示等,均停留在被动观看、聆听讲解的层面,互动性、沉浸式项目匮乏。宣传推广同样存在短板,主要依赖报纸、电视等传统媒体,抖音、小红书等新媒体平台曝光度低,与旅行社合作不够紧密,客源市场狭窄。加之宣传内容多侧重历史背景简单介绍,缺乏生动故事与情感共鸣,难以激发游客兴趣。
三、人才支撑薄弱,运营服务质效不高
文旅策划与运营人才短缺,现有团队多缺乏专业背景与实践经验,在市场需求把握,旅游线路设计、运营策略制定等多方面工作需进一步优化。讲解与服务人员素质参差不齐,部分人员对遗址历史文化知识掌握不深,讲解机械单调,无法生动传递文化内涵,甚至难以解答游客疑问,直接影响游览体验与景区口碑。人才短板导致文旅项目运营效率不高,市场竞争力不足,阻碍了产业高质量发展。
为此建议:
一、统筹保护开发,实现良性互动
加大财政投入,设立工业遗址保护与开发专项资金,保障修缮维护、文化研究等基础工作开展。出台税收减免、土地使用优惠等政策,鼓励社会资本参与,探索PPP模式,引入专业文旅企业联合开发,如晋华公司遗址可通过该模式实现资金补充与专业运作。组织文物保护、文旅规划专家开展论证,划定核心保护区与开发区域,优化已开发景区的项目设置与游览路线,在新项目开发中充分考量遗址承载能力,避免过度开发造成损害,确保保护与开发协同推进。
二、丰富产品供给,强化宣传赋能
创新文旅产品形式,在传统参观基础上,增加互动体验、休闲住宿等多元业态,如利用VR/AR技术打造沉浸式体验项目,让游客“亲历”历史事件与采矿过程;开发煤雕艺术创作、矿工技能体验等特色项目,推出工业风格民宿,延长游客停留时间。拓展宣传渠道,在新媒体平台开设官方账号,发布精美图文、短视频与旅游攻略,邀请网红达人实地体验推广,将工业遗址纳入旅游线路。优化宣传内容,挖掘老矿工奋斗故事、城市发展变迁等素材,制作高质量宣传册、宣传片,以情感化、趣味性表达增强吸引力。
三、健全人才体系,提升服务水平
深化与本地高校、职业院校合作,开设文旅策划、景区运营、导游服务等专业课程,设立工业遗址文旅研究中心,开展课题研究与人才培训,提升现有从业人员的历史文化素养、讲解技巧与服务礼仪,定向培养本土人才。制定优惠政策,吸引国内外优秀文旅策划、运营管理人才落户,通过人才交流、项目合作引入先进经验与技术。建立激励机制,对培训合格、业绩突出的人员给予薪酬倾斜与职业晋升机会,打造一支专业过硬、服务优质的人才队伍。(作者系市政协委员、云冈区政协主席李森林)